ちょっと前になるのですが、赤坂にある自転車会館で開催されました、
シマノテクニカルセミナーへ行ってきました。
販売店向けの勉強会です。来場ショップのほとんどがスポーツ車をメインに扱っている
プロショップで、当店のような複合ショップは逆にちょっと珍しい存在なのです。
それでもちゃんと勉強してきました。
最近は電動シフト、油圧ブレーキ、トルク管理などなど
コンポーネントが複雑になっていて、最新のパーツと既存のパーツの互換性だったりと、
ついて行くのが本当に大変です。
逆にお客様のほうが詳しかったりしてびっくりしたりw(゚o゚)w
質問に答えられなっかったり<(^ー^ι)と
当店もスポーツ系の販売、メンテナンス、レストア、カスタムが増えてきています。
そんなこともあって技術講習会やテクニカルセミナーなど積極的に参加させていただいております。
お客様が大事にしている自転車を安心しお任せいただけるショップになれるよう
教わったことを生かしてよりよいサービスを提供できるよう頑張ります(^o^)v
担当日野